التسويق عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي وكيفية احترافه

التسويق عن طريق مواقع التواصل

التسويق عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي من أنواع التسويق التي انتشرت خلال السنوات الأخيرة. وقد جاء انتشار التسويق عن طريق المنصات الإلكترونية بعد زيادة الإقبال على استخدامها، الشيء الذي جعلها بيئة خصبة للترويج إلى المنتجات وبيعها. من الجدير بالذكر أن التسويق عبر المنصات الاجتماعي يعتبر واحد من أدوات التسويق الإلكتروني، فقد أصبحت هذه الأداة لها نصيب الأسد في رحلة التسويق عبر الانترنت. لذلك من خلال المقال التالي سنتعرف بشكل أكبر على التسويق عبر مواقع التواصل، وسوف نسرد طريقة احتراف التسويق من خلال هذه الوسيلة الفعالة.

ما هو التسويق عن طريق مواقع التواصل؟

التسويق عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي هو أحد أشكال التسويق الإلكتروني التي ظهرت بقوة في الآونة الأخيرة. يعتمد التسويق من خلال مواقع التواصل على نشر المحتوى بكل أشكاله، ومشاركته عن طريق المنصات الإلكترونية التي تعتمد على التفاعل.

الهدف الرئيسي من نشر محتوى تفاعلي ومشاركته؛ تحقيق الهدف من التسويق وهو جني الأرباح وزيادة المبيعات. كذلك يعتبر أحد أهداف التسويق عبر المنصات التفاعلية جمع أكبر عدد ممكن من العملاء، وزيادة ولاء العملاء الحاليين للمؤسسة. باختصار يهدف هذا الشكل من التسويق إلى الربح وزيادة التفاعل وكسب العملاء.

احتراف التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي يتطلب امتلاك العديد من المهارات، ومن خلال السطور التالية سوف نتعرف عن قرب عليها.

مهارات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

لكي تكون مسوقا ناجحا عبر منصات التواصل الاجتماعي، عليك امتلاك مهارات عدة. يمكننا تلخيص هذه المهارات في الآتي:

  • الإقناع: إقناعك لشخص لا يراك أمر ليس سهل، لذا عليك امتلاك مهارات الإقناع عبر المحتوى الذي تقوم بتقديمه.
  • التفاعل عبر المنصات: منصات التواصل الاجتماعي منصات تفاعلية، وهذا يعني أنك بحاجة إلى التفاعل مع روادها باستمرار.
  • احتراف المحتوى: عليك احتراف صنع المحتوى بأشكال مختلفة، لكي ترضي مختلف العملاء المتواجدين على المنصات.
  • مواكبة الأحداث: لكي تكون مسوقا ناجحا عليك مواكبة الأحداث، أو كما يطلق عليها مؤخرا “التريندات”. فالأحداث التي يشهدها العالم كل يوم تؤثر على منصات التواصل، وتزيد من تفاعل العملاء بشكل كبير.
  • التعلم المستمر: لا تتوقف عن التعلم أبدا. فالتعلم ليس رفاهية، إنه واجب عليك في قطاع التسويق، لأنه أحد القطاعات المتجددة.

مميزات التسويق عن طريق مواقع التواصل

للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي مجموعة مختلفة من المميزات، هذه المميزات تتلخص في:

  • التفاعل: من مميزات التسويق عبر مواقع التواصل “التفاعل”، وهذا التفاعل يتضح يوم بعد يوم. فعندما تطلق حملة إعلانية، ستتمكن من تلقي رد الفعل عليها بشكل سريع.
  • السهولة: توفر منصات التواصل الاجتماعية سهولة في الاستخدام، وهذا الشيء ربما لا توفره الوسائل التقليدية للدعاية والإعلان.
  • السرعة: عندما ترغب في إطلاق حملة إعلانية، فإنك لن تحتاج إلى أشهر وأشهر كما كان من قبل؛ الأمر يستغرق أيام فقط.
  • كسر الحواجز الجغرافية: مواقع التواصل الاجتماعي مكنت أصحاب المؤسسات من كسر حواجزهم الجغرافية، والوصول إلى كل بلدان العالم بضغطة زر فقط.
  • تكلفة أقل: تعتبر تكلفة الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي أقل من الوسائل الأخرى، كما أنها تتحدد بالمقدرة المادية للمؤسسة.
  • التطور المستمر: من مزايا مواقع التواصل الاجتماعي أنها دائمة التطور، وهذا يساعد في جذب واستقطاب المزيد من العملاء.

وبعد أن قدمنا مميزات التسويق عن طريق مواقع التواصل، سنتعرف الآن على كيفية احتراف التسويق من خلال هذه المنصات التفاعلية.

احتراف التسويق الإلكتروني عبر منصات التواصل

احتراف التسويق الإلكتروني عبر منصات التواصل الاجتماعي ليس أمرا صعبا، بينما الأمر يحتاج منك فقط إلى التخطيط. لذا سنقدم إليك الآن خلاصة احتراف التسويق عن طريقة مواقع التواصل:

الخطة التسويقية “الاسترايجية”

التخطيط يعتبر البوصلة لتحقيق أهدافك في السوق، وإذا كنت ترغب في تحقيق أهدافك من خلال المنصات التفاعلية؛ فالأمر يتطلب منك وضع خطة.

استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي تحتاج منك إلى تحديد أشياء عدة، أهمها الفئة المستهدفة، حتى تتمكن من تحقيق الهدف.

استهداف العميل

هذه الخطوة من الخطوات الرئيسية في احتراف التسويق الإلكتروني، وهنا لا نقصد معرفة عمر عملائك واهتماماتهم فحسب. الأمر يتطلب منك فهم العميل، وعلى أساس فهم العميل ستتمكن من تقديم المنتج إليه بالشكل الذي يلائم طبيعته.

المحتوى

الاهتمام بالمحتوى أمر رئيسي لنجاح استراتيجية التسويق الخاصة بك، لذا ننصحك بدراسة المحتوى الذي يلائم كل منصة من منصات التواصل.

الإحصائيات

متابعة الإحصائيات الخاصة بخطتك التسويقية أمر مهم، وهذا يمكنك القيام به باستخدام تقنيات حديثة وسهلة الاستخدام تتيحها مواقع كثيرة.

التسويق على فيس بوك

سهل موقع الفيس بوك مهمة التسويق بشكل كبير، وذلك من خلال عمل قسم منفصل لإدارة صفحتك. يمكنك ببساطة إنشاء صفحة، والبدء فورا في رحلة الربح عبر فيس بوك.

ننصحك باعتماد وسائل مختلفة للترويج لمنتجاتك، منها المحتوى المكتوب والمحتوى المصور أيضا. فالجمهور يحب التجديد باستمرار.

التسويق على انستجرام

على الرغم من هيمنة فيس بوك على سوق الأعمال لفترة طويلة ، إلا أن انستجرام قد أصبح خلال السنوات الأخيرة بيئة خصبة للبيع. فانستجرام أصبح سوق لا يختلف كثيرا عن فيس بوك، لأن هناك فئة كبيرة تتابع انستجرام باستمرار، وتشتري من خلاله.

التسويق من خلال الواتساب

على الرغم من أن تطبيق الواتساب ليس تطبيقا تفاعليا مثل انستجرام وفيس بوك، إلا أنه يستخدم للتسويق أيضا من خلال الرسائل. فالواتساب يشبه في طريقته التسويق بالبريد، لكنه ربما يكون أكثر تفاعلا.

وإذا رغبت في التعرف على المزيد في عالم التسويق، تواصل مع شركة إدارة محتوى الكتروني KPIS، لأنها ستزودك بخدمات التسويق المختلفة، مع توفير أسعار تنافسية.

تعرف على إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، التسويق الرقمي على انستجرام، شركة تصميم مواقع الكترونية، شركة تصميم مواقع وخدمات شركة KPIالتسويق الرقمي على السوشيال ميديا.