التسويق عبر المؤثرين .. حيلة جديدة لجني أرباح أسرع

التسويق عبر المؤثرين

التسويق عبر المؤثرين أصبح وسيلة من أفضل الوسائل التسويقية على الإطلاق بالعالم. فالتسويق من خلال الاستعانة بأشخاص مؤثرين يزيد من ثقة العملاء المحتملين في المنتج الذي يتم التسويق إليه، وبالتالي زيادة المبيعات. ومن خلال المقال التالي سوف نتعرف سويا على كل ما يخص الترويج للمنتجات عبر المؤثرين، وكيف يمكن استغلال المؤثر لصالح العلامة التجارية. كذلك نتعرف على مميزات وعيوب هذا النوع من التسويق، وأبرز المهارات التي يجب أن تتواجد بالمؤثر لكي تقوم بجعله واجهة لعلامتك التجارية.

ما هو التسويق عبر المؤثرين؟

نجيبك الآن عن سؤال ما هو التسويق عبر المؤثرين الذي قد شغل بال كل رواد الأعمال خلال الآونة الأخيرة.
باختصار التسويق من خلال الأشخاص المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماع هو نوع جديد يعتمد على الاتفاق مع مؤثر أو مجموعة من المؤثرين لنشر إعلان لمنتجاتك على حسابهم الشخصي على السوشيال ميديا.

يقوم المؤثر بنشر الإعلان الذي تطلبه ويوافق عليه، مع الاتفاق على تقاضي مبلغ يحدده أو تعرضه عليه العلامة التجارية. بعض المؤثرين لا يتقاضون أجرا ماديا؛ بينما يقومون بالحصول على منتجات مختلفة من العلامة التجارية في سبيل نشر إعلان لهذه العلامة على السوشيال ميديا.

أهمية التسويق عبر المؤثرين

نتعرف من خلال السطور التالية مدى أهمية التسويق عبر المؤثرين على السوشيال ميديا:

  • سرعة الانتشار: يساعدك المؤثرون على سرعة انتشار علامتك التجارية في السوق، وهذا اعتمادا على جمهورهم العريض على مواقع التواصل الاجتماعي.
  • زيادة الوعي: يساعدك المؤثر على نشر كل المعلومات تخص علامتك التجارية، ليزيد الوعي لدى عملاءك المحتملين بما تقدمه من مزايا عبر منتجاتك.
  • أرباح عالية: عندما تعتمد على وسيلة تسويق مثل المؤثرين هذا يضمن لك نيل أرباح عالية في خلال فترة وجيزة.
  • الثقة: يزيد المؤثر من ثقة العميل في المنتج الذي تقدمه، مما يعني بناء علاقة تعتمد على الثقة بين العلامة التجارية والعميل قبل العزم على الشراء.

وإلى جانب الفوائد السابقة؛ فالتسويق من خلال المؤثرين يعتبر وسيلة مبتكرة وغير تقليدية، وهذا يعني جذب أكبر للعميل.

مميزات وعيوب التسويق عبر المؤثرين

فيما يلي نتعرف على أبرز مميزات وعيوب التسويق عبر المؤثرين لعام 2022، بعد أن أصبحت هذه الوسيلة من الوسائل الشائعة للتسويق.

المميزات

  • التسويق من خلال المؤثر يعتبر استهدافا صحيحا 100%، لأن نسبة كبيرة من متابعي المؤثر يهتمون بالمحتوى الذي يقدمه.
  • سيثق العميل فيما تقدم من قبل تجربته، لأنه بالتأكيد يثق في المؤثر الذي يتابعه على السوشيال ميديا.
  • المؤثرين يمتلكون أسلوب دعائي مميز ومبتكر، وهذا سيساعدك على التسويق بشكل غير تقليدي.
  • هذا الشيء يساعدك على جني أرباح سريعة.

العيوب

  • قد لا يقدم المتابعين على شراء منتجات أون لاين، حتى إن كانوا على ثقة بما يقدمه هذا المؤثر.
  • بعض المؤثرين أصبحوا يتقاضون أجورا عالية نظير نشر الإعلانات.
  • قد يقوم المؤثر بنشر إعلانات لمنتجات أخرى منافسة لعلامتك التجارية، وهذا يخلق منافسة شرسة.

خطوات التسويق عبر المؤثرين

فيما يلي نستعرض خطوات التسويق عبر المؤثرين، التي يجب اتباعها للاستعانة بالمؤثرين على السوشيال ميديا.

  • التحليل: قم بعمل تحليل للمؤثرين الذي يتابعهم أشخاص يهتمون بمنتجات علامتك التجارية.
  • التفاعل: تعرف على نسبة تفاعل المتابعين للمؤثر، فليس شرطا أن يكون المتابعين بالملايين؛ بينما المهم أن يكون التفاعل عالي.
  • الأجر: عليك معرفة متوسط أجر المؤثر لعمل الإعلان الواحد، ومدى اهتمامه بإظهار منتجك بالشكل المطلوب.
  • الاستهداف: من الأفضل التعامل مع مؤثرين يقدمون محتوى يتعلق بعلامتك التجارية، على سبيل المثال المؤثرين المهتمين بالطبخ سيكونون الأفضل لعرض منتجاتك إن كانت علامتك التجارية تتعلق المنتجات الغذائية.
  • التواصل: قم بالتواصل بشكل احترافي مع المؤثر، ومن الأفضل إرسال عرضك له بشكل منمق واحترافي.

مهارات المؤثر الذي تحتاجه لعملك التجاري

التسويق عبر المؤثرين يحتاج إلى امتلاك مهارات خاصة للتعامل مع هذا المؤثر، لكن ما هي هذه المهارات؟..

  • الإبداع: عليك اختيار مؤثر يتسم بالإبداع في تقديم التسويق بالمحتوى بصورة جيدة، وهذا لأنك ستضمن عمل إعلانات تسويقية إبداعية لمنتجاتك.
  • المصداقية: اختار مؤثر يتمتع بالمصداقية لدى متابعيه، وهذا لضمان شراء المتابعين لمنتجاتك نتيجة لمصداقية المؤثر الذي يتابعونه.
  • المواكبة: يجب أن يواكب المؤثر الذي تقوم بمتابعته للتطورات التكنولوجية التي نعاصرها في عالم التسويق.
  • التفاعل: اختر مؤثرين متفاعلين بشكل يومي وعلى مختلف المنصات مع الجمهور، لضمان استقطاب متابعين مختلفين.

ولا تنسى أن اختيار المؤثر هو أهم ما في العملية التسويقية، لذا عليك اختياره بدقة عالية في التسويق الرقمي على السوشيال ميديا.

هل تكلفة التسويق من خلال المؤثرين عالية؟

التسويق عبر المؤثرين تختلف تكلفته باختلاف المؤثر ومكانه على السوشيال ميديا. فهناك عوامل مختلفة تحدد متوسط أجر المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي، وهذه العوامل تتمثل في الآتي:

  • عدد المتابعين: كلما زاد عدد متابعي المؤثر، كلما زاد أجره للإعلان الواحد.
  • نسبة التفاعل: بالتأكيد يزيد أجر المؤثر الذي يمتلك نسبة تفاعل عالية عن المؤثر الذي لا يمتلك نسبة عالية من التفاعل.
  • اسم العلامة التجارية: من عوامل تحديد أجر المؤثر اسم العلامة التجارية التي يقوم بالإعلان لها.

أفضل شركة تسويق في مصر 2022

تعتبر شركة KPIS أحد أفضل شركات التسويق على الإطلاق، خاصة فيما يتعلق بمفهوم التسويق بالمحتوى على الإنترنت كذلك تساعدك شركة تسويق الكتروني على تحليل المؤثرين، وكيفية اختيار المؤثر المناسب لعلامتك التجارية.

فوائد الموقع الالكتروني للشركات وعلاقته بولاء العميل للمؤسسة

فوائد الموقع الالكتروني للشركات

فوائد الموقع الالكتروني للشركات بمختلف أنواعها وأحجامها كثيرة، وهذه الفوائد هي التي شجعت أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة على تصميم موقع لشركتهم. فالموقع الإلكتروني أصبح جزء لا يتجزأ من أشكال التسويق المتعارف عليها في العالم، لذا يسعى أصحاب العلامات التجارية إلى تصميم موقع خاص يحمل الهوية التجارية التي تسعى المؤسسة إلى إظهارها للعميل. وفي المقال التالي سوف نتعرف سويا على أبرز فوائد المواقع الإلكترونية للمؤسسات، كما نتعرف على العلاقة الوطيدة بين إنشاء موقع وولاء العميل.

فوائد الموقع الالكتروني

فيما يلي نستعرض معا فوائد الموقع الالكتروني التي يقدمها لأصحاب المؤسسات، وتحديدا للعلامة التجارية وعلاقتها بالعميل.

  • إظهار الهوية: يقوم الموقع الإلكترروني بإظهار الهوية التجارية بالشكل الأمثل، خصوصا إن تم تضمين صفحة خاصة من صفحات الموقع لعرض تاريخ العلامة التجارية ونشأتها.
  • سرعة الانتشار: يساعدك الموقع الإلكتروني على سرعة الانتشار بين العملاء، وهذا يعني جني المزيد من الأرباح.
  • تسهيل الوصول: موقعك الإلكتروني يساعد عملاءك على الوصول إليك بشكل سريع من دون الحاجة إلى البحث عنك على أرض الواقع فكل منتجاتك و معلوماتك ستتواجد على هذا الموقع.
  • جني الأرباح: هذه الفائدة تعود إلى الفائدة التي سبقتها، فجني الأرباح يترتب على سهولة وصول العميل إليك عبر الانترنت.
  • نشر المقالات: يساعدك الموقع على نشر مقالات مختلفة تفيد العميل وتكون ذات قيمة.
  • بناء الثقة: يساعدك الموقع الإلكتروني على بناء الثقة بين العلامة التجارية والعميل، خصوصا إن تم الاهتمام بالمحتوى الذي يتم نشره عليه.
  • ترسيخ العلامة التجارية في الأذهان: الموقع الإلكتروني يساعدك على ترسيخ العلامة التجارية في أذهان عملاءك، ويزيد من تعلقهم بالمنتجات التي تقدمها.

لماذا أقوم بإنشاء موقع إلكتروني؟

فوائد الموقع الالكتروني للشركات هي السبب الأساسي في إنشاء موقع إلكتروني يحمل هوية المؤسسة. فالموقع دوره للعلامة التجارية هام، وربما يكون هو الوسيلة الأهم لإبراز هوية المؤسسة وشعارها ورسالتها.

من خلال موقعك الإلكتروني ستتمكن من نشر معلومات عن العلامة التجارية الخاصة بك، وإظهار هويتك الكاملة ورسالتك وتاريخ العلامة التجارية منذ البداية. كل هذا يمكنك تضمينه في صفحات الموقع الإلكتروني الخاص بك، فقط استعن بالشركة المثالية لإنشاء موقعك بالشكل الذي تريده؛ كشركة KPIS التي تقدم كافة خدمات التسويق بما فيها إنشاء المواقع.

فوائد الموقع الالكتروني للشركات للمؤسسات وأنواعه

بعد استعراض أهمية التطبيقات الإلكترونية للشركات والمؤسسات، دعنا نطلعك الآن على أنواع المواقع الإلكتروني الخاصة بالمؤسسات.

  • المدونة: هناك مؤسسات تقوم بعمل موقع إلكتروني على شكل مدونة، من خلال هذا الموقع تعرض المؤسسة معلوماتها وتاريخ نشأتها ورسالة العلامة التجارية، وغيرها من المعلومات الأخرى التي تتعلق بالمؤسسة.
  • المتجر: تقوم معظم المؤسسات الآن بإنشاء متجر إلكتروني على الانترنت، تعرض من خلاله منتجاتها مع تمكين الدفع والشراء أون لاين.
  • الموقع الغير ربحي: هذا نوع من أنواع المواقع، ولا تتربح المؤسسة منه، بينما تعرض من خلاله المعلومات المتعلقة بالمؤسسة ومقالات خاصة بالعميل.

هل الموقع الإلكتروني يزيد من ثقة العميل في المؤسسة؟

من فوائد الموقع الالكتروني أنه يجعل هناك ثقة متبادلة بين العميل والمؤسسة، خصوصا إن كانت العلامة التجارية تهتم بالمحتوى الذي تقوم بنشره من خلاله.

المقالات التي يتم نشرها على الموقع الإلكتروني من أهم عناصر ولاء وثقة العميل، فالمقالات التي تقدم معلومات ذات قيمة للعميل تعتبر أحد عناصر جذب العميل لها، ووضع ثقته في الشركة التي تقوم بنشرها.

عليك الاهتمام بقيمة المحتوى الذي تقوم بتقديمه بموقعك الإلكتروني، لأنه حقا يساعدك على جعل علامتك التجارية أكثر ثقة. وضمان.

مميزات وعيوب المواقع الإلكترونية

فيما يلي نتعرف على أهم مميزات وعيوب المواقع الالكتروني التي تقوم بتصميمها خصيصا للتسويق لنشاطك التجاري.

المميزات

  • من فوائد وأهمية الموقع الإلكتروني أنه يجعل عملية التواصل بين العملاء والمؤسسة أسرع.
  • تسهل المواقع الإلكترونية من عملية البيع والشراء، التي كانت من قبل تتم بشكل أكثر بطئا نتيجة عدم توفر Online stores.
  • الموقع يزيد من نسبة أرباح المؤسسة مع الوقت.
  • التعزيز من تواجد العلامة التجارية في السوق بين المنافسين.
  • إظهار الهوية التجارية بشكل أكبر.
  • من مميزات الموقع الإلكتروني أيضا أنه يزيد من مصداقية المؤسسة، ويجعل العميل أكثر ولاءا لها.

العيوب

  • اللجوء إلى شركة غير متخصصة لإنشاء الموقع قد يجعله غير مرتب، وبالتالي لن تحصل على المميزات التي ذكرناها مسبقا.
  • قد يحتاج الموقع إلى صيانة ومتابعة دورية وهذا الشيء قد لا توفره كافة شركات البرمجة وتصميم المواقع.

خطوات إنشاء موقع

هناك عدة خطوات يجب أن يتم السير عليها لإنشاء موقع إلكتروني احترافي، والاستفادة من فوائد التسويق الإلكتروني والموقع الالكتروني للشركات:

  • الدومين: في البداية يتم اختيار دومين الموقع أو اسم النطاق، على أن يكون متطابقا مع اسم العلامة التجارية.
  • الاستضافة: يتم اختيار استضافة الموقع الإلكتروني للظهور على الانترنت.
  • التصميم: يقوم العميل باختيار التصميم الخاص بالعلامة التجارية.
  • تأمين الموقع: يجب أن يتم الحفاظ على تأمين الموقع من الهجمات.
  • التسويق للموقع: يجب أن يتم اتباع خطة تسويقية تروج للموقع على الانترنت.
  • المحتوى: الاهتمام بالمحتوى المفيد كذلك من أهم خطوات إنشاء المواقع.

أفضل شركة تصميم مواقع 2022

تعد KPIS أحد شركات التسويق الالكتروني الأفضل في السوق العربي خلال الوقت الحالي في خدمة التسويق الالكتروني، فهذه الشركة تقوم بتصميم المواقع والاهتمام بالمحتوى الخاص بها. كذلك تقوم بعمل استراتيجيات وخطط التسويق بالمحتوى، وتزيد تفاعل العملاء مع علمتك التجارية بالاعتماد على وسائل غير تقليدية.

أهمية التطبيقات الإلكترونية للشركات والمؤسسات

أهمية التطبيقات الإلكترونية

هل تعلم ما هي أهمية التطبيقات الإلكترونية للشركات والمؤسسات؟..
في الواقع أصبحت التطبيقات الإلكترونية خلال السنوات الأخيرة أحد أهم عناصر عملية التسويق، نظرا لسهولة فتحها وتصفحها على الجوال. فالتطبيق الذكي يضمن للنشاط التجاري النجاح، خاصة أن أسلوب التسويق على التطبيق الذكي مختلف عن وسائل التسويق الأخرى. ومن خلال المقال التالي سوف نتعرف بشكل أكبر على أهمية وجود التطبيق الذكي للشركة ، وكيف يمكن استغلاله لصالح النشاط التجاري للمؤسسات.

أهمية التطبيقات الإلكترونية

تكمن أهمية التطبيقات الإلكترونية في كونها عنصر يتواجد باستمرار في يد العميل، فالتطبيقات أصبحت في يومنا هذا جزء لا يتجزأ من الهواتف المحمولة. لنتعرف على مدى أهمية إنشاء تطبيق للنشاط التجاري:

  • الجذب: التطبيقات الإلكترونية تزيد من انجذاب العميل إلى نشاطك التجاري، بسبب سهولة وصول العميل إلى المنتجات التي تقدمها.
  • سرعة الوصول: التطبيقات تمكن العميل من سرعة الوصول إلى منتجاتك، وهذا بالطبع يساعدك على البيع بشكل أسرع.
  • جودة العرض: تمتلك التطبيقات واجهة ذكية لعرض منتجاتك، وإظهارها بأفضل شكل لها على الإطلاق.
  • سلاسة في التواصل: من خلال التطبيق الذكي يسهل على العميل التواصل مع المؤسسة، خصوصا إن تم إضافة تبويب مخصص للدردشة وطرح الأسئلة والاستفسارات.
  • كسب الثقة: التطبيق يجعل العميل أكثر ثقة في المنتج الذي تقدمه، وقد يشعره أيضا أنه منتجا مميزا حتى قبل تجربته.

أهمية التطبيقات الإلكترونية للشركات الصغيرة

معظم الشركات الصغيرة لا تعطي اهتمام لإنشاء تطبيق إلكتروني، على الرغم من أهمية التطبيقات الإلكترونية للشركات الصغيرة. فالتطبيقات كما ذكرنا من قبل أن تزيد من ثقة العميل في المنتج الذي تقدمه، وتظهره بأفضل شكل على الإطلاق، وهذا ما تحتاجه الشركة الصغيرة لكسب المزيد من العملاء وجني الأرباح.

إن كنت صاحب مؤسسة صغيرة ننصحك بالاهتمام بإنشاء تطبيق إلكتروني لعرض منتجاتك، وتفعيل التواصل مع عملاءك بشكل أفضل. كذلك ننصحك بعرض منتجاتك عبر التطبيق من خلال أيقونة خاصة للعرض، وتفعيل خاصية الشراء والدفع أون لاين. فهذه الأشياء ستجعلك أكثر قربا من عملاءك، وستجعلهم أكثر ثقة بعلامتك التجارية ومنتجاتك.

مميزات التطبيق الإلكتروني وفوائده

بعد التعرف على أهمية التطبيقات الإلكترونية؛ سنتعرف الآن على مميزات التطبيق الإلكتروني ومن ثم نتطرق إلى عرض عيوبه.

  • يساعدك التطبيق على سرد تفاصيل المنتج ومواصفاته بشكل دقيق، وهذا يوفر عليك عناء شرح المنتج للعميل.
  • يساعدك التطبيق على نمو نشاطك التجاري بشكل أسرع.
  • من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بعلامتك التجارية يمكنك ببساطة إطلاق الحملات الإعلانية الغير تقليدية، وجذب المزيد من العملاء.
  • يتمتع التطبيق بسهولة الاستخدام على العميل والمسئولين داخل الشركة.
  • ضمان ولاء العميل إلى العلامة التجارية، لأن تواجد شعار التطبيق أمام العميل طوال الوقت يحفر الهوية التجارية بشكل كبير في ذهن المستخدم.

هذه كانت أهمية التطبيقات الإلكترونية ومميزاتها، والآن نستعرض سويا أبرز العيوب التي قد تواجهك عن إنشاء التطبيق.

عيوب التطبيقات الإلكترونية

بعد أن ذكرنا أهمية التطبيقات الإلكترونية، والمميزات التي تتمتع بها، الآن جاء دور التعرف على عيوب التطبيق الإلكتروني التي قد تواجهك كصاحب مؤسسة.

  • تحتاج لمتخصص: عندما تقوم بالعزم على إنشاء تطبيق إلكتروني فها بالطبع يقودك إلى التعرف على خطوات الإنشاء، وفي حالة التطبيقات؛ فهذا بالتأكيد يحتاج إلى شخص أو شركة متخصصة في تصميم التطبيقات الذكية.
  • التكلفة: ربما تكون تكلفة تصميم التطبيق عالية لبعض المؤسسات، لكن هناك بعض الشركات التي توفر سعر تنافسي لإنشاء وتصميم التطبيق يمكنك التعامل معها؛ كشركة KPIS.
  • الصيانة: تحتاج التطبيقات إلى المتابعة والصيانة بشكل مستمر، وهذا قد يشكل عبء على المؤسسة، بسبب عدم توفر خدمة ما بعد البيع لدى العديد من شركات البرمجة وتصميم المواقع والتطبيقات.

كذلك قد لا يهتم بعض الأشخاص بفكرة تحميل تطبيق ذكي على الهاتف الجوال، وهذا يعني أنك كمؤسسة لا يمكنك الاعتماد على التطبيق الذكي في التسويق فقط.

خطوات إنشاء تطبيق إلكتروني

بعد قراءة أهمية التطبيقات الإلكترونية وأهمية الموقع الإلكتروني للشركات الصغيرة والكبيرة بالطبع تتساءل عن خطوات إنشاء تطبيق إلكتروني لنشاطك التجاري. لذا نتعرف الآن على هذه الخطوات:

  • في البداية يجب أن تضع استراتيجية التسويق من خلال التطبيق الذكي الذي ستقدم على إنشاءه، فالتخطيط هو الخطوة الأولى لإنشاء التطبيق.
  • استعن بمختص سواء كان شخص مستقل أو شركة لمساعدتك على إنشاء تطبيق إلكتروني لعرض منتجاتك.
  • قم بالاتفاق مع المختص على الخطوط العريضة التي تريد تضمينها في تطبيقك الإلكتروني وتكلفة تطبيق متجر الكتروني.
  • في النهاية قم بالإشراف على تجربة المستخدم والتعرف على ما ينقص التطبيق لإضافته إليه.

بهذه الخطوات ستتمكن من إنشاء تطبيق احترافي 100%، يمكنه مساعدتك بشكل كبير على بيع منتجاتك والترويج لها.

أشياء يجب أن تعرفها قبل إنشاء تطبيق إلكتروني

على الرغم من أهمية التطبيقات الإلكتروني للنشاط التجاري وسلاسة استخدامها، إلا أن هناك أشياء يجب مراعاتها عن انشاء تطبيق متجر الكتروني.

  • تصميم تطبيق الكتروني: عليك اختيار تصميم يتماشى مع المنتجات التي ستقوم بعرضها على التطبيق.
  • السرعة: اهتم بسرعة التنقل بين أيقونات التطبيق، فالتطبيقات الإلكترونية يجب أن تكون سريعة وسلسة.
  • جودة عرض المنتجات: اختار صور عالية الجودة واحترافية لعرض منتجاتك على التطبيق.

أفضل شركة تصميم تطبيقات إلكترونية 2022

نظرا لأهمية التطبيقات الإلكترونية ننصحك بضرورة اختيار شركة ذات خبرة كبيرة وأسعار تنافسية لتنفيذ التطبيق الخاص بك وتصميم تطبيق جوال مختلف. تعتبر شركة KPIS أحد الشركات الأفضل لتصميم التطبيقات، إذ تقدم خدمات مثالية بسعر تنافسي، مع متابعة صيانة التطبيق مع مؤسستك.

أثر أدوات التسويق الرقمي على رضا العميل

أدوات التسويق الرقمي

أدوات التسويق الرقمي هي الوسيلة الأكثر حداثة وشهرة وأقل تكلفة في تعزيز الأعمال التجارية. فهي لا تساعد فقط في تكوين قاعدة عملاء قوية، بل في تكوين علاقة ثقة واطمئنان معهم. لهذا سنقدم من خلال المقال التالي أبرز الأدوات المستخدمة في التسويق الرقمي الحديث، كما نقدم مميزات وعيوب هذه الأدوات بشكل مفصل.

ما هي أدوات التسويق الرقمي؟

أدوات التسويق الرقمي هي مجموعة من التطبيقات والمواقع الإلكترونية الحديثة بالإضافة إلى أدوات التسويق بالمحتوى التي تساعد في توصيل المنتجات والخدمات إلى فئة العملاء المهتمة بها بعينها، وجميعها تستلزم تخطيط وتجهيز مسبق لضمان نجاح عملية التسويق من خلالها.

ومع تعدد هذه الأدوات أصبح لكل أداة منها استراتيجية مختلفة في الظهور للعملاء، فمنها ما يعرض على الجمهور مباشرة أثناء تصفح إحدى التطبيقات أو الموقع، لاسيما وسائل التواصل الاجتماعي، ومن أدوات التسويق الرقمي ما يظهر للجمهور عند البحث عنه بعينه، مثل محركات بحث جوجل، وغيرها الكثير.

أهم أدوات التسويق الإلكتروني واساسيات التسويق الرقمي

  • أداة Buffer: وهي من أفضل وسائل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فهي تعمل على تنظيم عرض المحتوى على هذه القنوات. بحيث يتم من خلالها تحديد وقت معين لإظهاره، وتساعد كذلك في معرفة نتيجة تحليل المشاركة للمحتوى.
  • أداه Google Analytics: وهي الأداة الأمثل لمعرفة الكلمات البحثية الأكثر تداولاً على الموقع العالمي جوجل. وتظهر كذلك مستوى أداء الويب سايت وهل هو في تقدم أم لا، ومختلف البيانات الرقمية الخاصة بالمواقع.
  • أداة Google Forms: وهي الأداة الأمثل في التوصل إلى أراء العملاء وإجراء الاستبيانات المختلفة واستغلالها في تحسين العمل.
  • أداه MailChimp : من أفضل أدوات التسويق الرقمي فهي أداة مجانية تسهل من استغلال البريد الإلكتروني في استقطاب العديد من العملاء.

فوائد أدوات التسويق الرقمي للأعمال التجارية

  • تقدم هذه الأدوات معلومات موثوقة حول المنافسين في السوق وحول اتجاهات العملاء واحتياجاتهم.
  • تساعد في تغطية مناطق متعددة بعروض الأعمال التجارية ومنتجاتها.
  • يؤدي استغلالها الأمثل إلى زيادة ملحوظة في نسبة المبيعات.

أفضل أدوات التسويق الإلكتروني

  • ملفات الفيديو وهي وسيلة لعرض المنتجات والخدمات على العملاء بشكل يضمن إظهار مختلف التفاصيل المتعلقة بها.
  • ورشات العمل من خلال المنتديات تمثل وسيلة اتصال مباشرة مع العملاء، إذ تعزز من فرصة الحفاظ على العملاء الحاليين، وتكوين عملاء محتملين.
  • يعتبر الانفوجرافيك وسيلة عرض سهلة وأكثر جذبًا لعين الجمهور، باستغلال المعلومات والصور الرمزية عن المنتجات.
  • يمكن استغلال أدوات التسويق الرقمي في تقديم العروض التقديمية المتميزة.
  • تنظيم قائمة تحتوي على مجموعة من الأسئلة والأجوبة حول المنتجات والخدمات المعروضة.

أحدث أدوات التسويق الإلكتروني

فيما يلي نقدم أحدث أدوات التسويق الرقمي الموجودة في السوق:

  • أداة Canva: تعتبرمن افضل أدوات التصميم المذهلة، فيمكن من خلالها تصميم الشعارات المتميزة وغيرها من الرسومات المبتكرة التي تساعد في توصيل المعلومة للعملاء بشكل جذاب، وكل ذلك بدون دفع أي رسوم لهذه الأداة فهي مجانية.
  • أداه Hotjar: وهي من أهم الأدوات التي تقيس أداء الموقع وتحلل سلوكيات العملاء المختلفة ومعرفة تعليقاتهم .
  • أداة SEMRush: تعتبر الأداة الأساسية في إجراء دراسة متأنية لجميع المنافسين في السوق، ومعرفة نقاط القوة والضعف لديهم

مميزات وعيوب أدوات التسويق الحديثة

تتمتع أدوات التسويق الرقمي بالعديد من المميزات، وذلك مثل:

  • إمكانية تحديد نوعية العملاء المهتمة بالمنتجات واستهدافها بشكل يضمن وصول عروض المنتجات إليها.
  • تسهيل عملية دراسة السوق ومعرفة ما يميز المؤسسة عن غيرها.
  • توفير قدر كبير من التكلفة المادية من الميزانية العامة للمشروع.
  • يساعد في بناء علامة تجارية ضخمة وشهيرة تنافس أكبر مؤسسات السوق.
  • يوفر على العميل الكثير من الجهد والوقت في التوصل إلى المنتجات والخدمات التي يبحث عنها.

وعلى صعيد آخر فهناك بعض العيوب التي تظهر في هذه الأدوات وذلك مثل:

  • مجال التسويق الإلكتروني مجال خصب للغاية المنافسة به شرسة، فقد يصعب على البعض الفوز في سباق التفوق على المنافسين فيه وجذب العملاء إلى العلامة التجارية.
  • أكثر ما يضر بنتائج استخدام أدوات التسويق الرقمي هو لجوء البعض فيه إلى التعدي على خصوصية العملاء. وذلك من خلال الدفع لبعض التطبيقات من أجل الوصول إلى هذه البيانات التي قد تساعدهم في عرض المنتجات التي قد يكون العملاء في حاجة لها.
  • يتطلب هذا المجال خبرة واسعة في التعامل مع التحديات الكثيرة التي تواجه العاملين به، من شراسة المنافس، والحاجة إلى الابتكار والإبداع المستمر لجذب العملاء، مما ينعكس على زيادة الأرباح والحفاظ على ثبات رأس المال أو حتى زيادته مع التوسع.

التسويق عبر وسائل التواصل

من أهم وأبرز أدوات التسويق الرقمي  التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. فهذه الوسائل تجمع بين جميع العملاء من مختلف البلدان والمناطق، ومهما اختلفت آرائهم  وأذواقهم فدائمًا هناك منتج مناسب لكل ذوق. مما يجعلها وسيلة فعالة للغاية في تيسير مهمة الشراء والبيع ليس فقط للبائعين بل كذلك للعملاء من خلال عرض اختيارات متنوعة أمامهم بأسهل الطرق لاختيار الأمثل من بينها، دون بذل الكثير من الوقت والجهد.

وقد تنوعت وسائل التواصل الاجتماعي في الفترة الحالية. فبعد ظهور تطبيق الفيس بوك الشهير أخذت العديد من التطبيقات الأخرى في الظهور. مثل الواتس اب والتيليجرام، والانستجرام، و اللينكد إن، والتويتر، والسناب شات، وأخيرًا قد ظهر التيك توك.

أفضل شركة تسويق رقمي 2022

مما لا شك فيه أن للحصول على أفضل خدمة ممكنة يلزم اللجوء إلى الكيانات ذات التخصص والخبرة العملية، التي تساعد على إخراج عمل ابتكاري منظم، وذلك ما تستهدفه شركة KPIS والتي تقوم بمختلف أعمال التسويق الإلكتروني سواء من خلال منصات التواصل الاجتماعي، أو تصميم مواقف إلكترونية وغيرها.

تعرف على استراتيجية التسويق بالمحتوى الرقمي وكيفية تصدر نتائج البحث يوتيوب والتسويق الرقمي على انستجرام والتسويق الرقمي على السوشيال ميديا