فوائد الموقع الالكتروني للشركات وعلاقته بولاء العميل للمؤسسة

فوائد الموقع الالكتروني للشركات

فوائد الموقع الالكتروني للشركات بمختلف أنواعها وأحجامها كثيرة، وهذه الفوائد هي التي شجعت أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة على تصميم موقع لشركتهم. فالموقع الإلكتروني أصبح جزء لا يتجزأ من أشكال التسويق المتعارف عليها في العالم، لذا يسعى أصحاب العلامات التجارية إلى تصميم موقع خاص يحمل الهوية التجارية التي تسعى المؤسسة إلى إظهارها للعميل. وفي المقال التالي سوف نتعرف سويا على أبرز فوائد المواقع الإلكترونية للمؤسسات، كما نتعرف على العلاقة الوطيدة بين إنشاء موقع وولاء العميل.

فوائد الموقع الالكتروني

فيما يلي نستعرض معا فوائد الموقع الالكتروني التي يقدمها لأصحاب المؤسسات، وتحديدا للعلامة التجارية وعلاقتها بالعميل.

  • إظهار الهوية: يقوم الموقع الإلكترروني بإظهار الهوية التجارية بالشكل الأمثل، خصوصا إن تم تضمين صفحة خاصة من صفحات الموقع لعرض تاريخ العلامة التجارية ونشأتها.
  • سرعة الانتشار: يساعدك الموقع الإلكتروني على سرعة الانتشار بين العملاء، وهذا يعني جني المزيد من الأرباح.
  • تسهيل الوصول: موقعك الإلكتروني يساعد عملاءك على الوصول إليك بشكل سريع من دون الحاجة إلى البحث عنك على أرض الواقع فكل منتجاتك و معلوماتك ستتواجد على هذا الموقع.
  • جني الأرباح: هذه الفائدة تعود إلى الفائدة التي سبقتها، فجني الأرباح يترتب على سهولة وصول العميل إليك عبر الانترنت.
  • نشر المقالات: يساعدك الموقع على نشر مقالات مختلفة تفيد العميل وتكون ذات قيمة.
  • بناء الثقة: يساعدك الموقع الإلكتروني على بناء الثقة بين العلامة التجارية والعميل، خصوصا إن تم الاهتمام بالمحتوى الذي يتم نشره عليه.
  • ترسيخ العلامة التجارية في الأذهان: الموقع الإلكتروني يساعدك على ترسيخ العلامة التجارية في أذهان عملاءك، ويزيد من تعلقهم بالمنتجات التي تقدمها.

لماذا أقوم بإنشاء موقع إلكتروني؟

فوائد الموقع الالكتروني للشركات هي السبب الأساسي في إنشاء موقع إلكتروني يحمل هوية المؤسسة. فالموقع دوره للعلامة التجارية هام، وربما يكون هو الوسيلة الأهم لإبراز هوية المؤسسة وشعارها ورسالتها.

من خلال موقعك الإلكتروني ستتمكن من نشر معلومات عن العلامة التجارية الخاصة بك، وإظهار هويتك الكاملة ورسالتك وتاريخ العلامة التجارية منذ البداية. كل هذا يمكنك تضمينه في صفحات الموقع الإلكتروني الخاص بك، فقط استعن بالشركة المثالية لإنشاء موقعك بالشكل الذي تريده؛ كشركة KPIS التي تقدم كافة خدمات التسويق بما فيها إنشاء المواقع.

فوائد الموقع الالكتروني للشركات للمؤسسات وأنواعه

بعد استعراض أهمية التطبيقات الإلكترونية للشركات والمؤسسات، دعنا نطلعك الآن على أنواع المواقع الإلكتروني الخاصة بالمؤسسات.

  • المدونة: هناك مؤسسات تقوم بعمل موقع إلكتروني على شكل مدونة، من خلال هذا الموقع تعرض المؤسسة معلوماتها وتاريخ نشأتها ورسالة العلامة التجارية، وغيرها من المعلومات الأخرى التي تتعلق بالمؤسسة.
  • المتجر: تقوم معظم المؤسسات الآن بإنشاء متجر إلكتروني على الانترنت، تعرض من خلاله منتجاتها مع تمكين الدفع والشراء أون لاين.
  • الموقع الغير ربحي: هذا نوع من أنواع المواقع، ولا تتربح المؤسسة منه، بينما تعرض من خلاله المعلومات المتعلقة بالمؤسسة ومقالات خاصة بالعميل.

هل الموقع الإلكتروني يزيد من ثقة العميل في المؤسسة؟

من فوائد الموقع الالكتروني أنه يجعل هناك ثقة متبادلة بين العميل والمؤسسة، خصوصا إن كانت العلامة التجارية تهتم بالمحتوى الذي تقوم بنشره من خلاله.

المقالات التي يتم نشرها على الموقع الإلكتروني من أهم عناصر ولاء وثقة العميل، فالمقالات التي تقدم معلومات ذات قيمة للعميل تعتبر أحد عناصر جذب العميل لها، ووضع ثقته في الشركة التي تقوم بنشرها.

عليك الاهتمام بقيمة المحتوى الذي تقوم بتقديمه بموقعك الإلكتروني، لأنه حقا يساعدك على جعل علامتك التجارية أكثر ثقة. وضمان.

مميزات وعيوب المواقع الإلكترونية

فيما يلي نتعرف على أهم مميزات وعيوب المواقع الالكتروني التي تقوم بتصميمها خصيصا للتسويق لنشاطك التجاري.

المميزات

  • من فوائد وأهمية الموقع الإلكتروني أنه يجعل عملية التواصل بين العملاء والمؤسسة أسرع.
  • تسهل المواقع الإلكترونية من عملية البيع والشراء، التي كانت من قبل تتم بشكل أكثر بطئا نتيجة عدم توفر Online stores.
  • الموقع يزيد من نسبة أرباح المؤسسة مع الوقت.
  • التعزيز من تواجد العلامة التجارية في السوق بين المنافسين.
  • إظهار الهوية التجارية بشكل أكبر.
  • من مميزات الموقع الإلكتروني أيضا أنه يزيد من مصداقية المؤسسة، ويجعل العميل أكثر ولاءا لها.

العيوب

  • اللجوء إلى شركة غير متخصصة لإنشاء الموقع قد يجعله غير مرتب، وبالتالي لن تحصل على المميزات التي ذكرناها مسبقا.
  • قد يحتاج الموقع إلى صيانة ومتابعة دورية وهذا الشيء قد لا توفره كافة شركات البرمجة وتصميم المواقع.

خطوات إنشاء موقع

هناك عدة خطوات يجب أن يتم السير عليها لإنشاء موقع إلكتروني احترافي، والاستفادة من فوائد التسويق الإلكتروني والموقع الالكتروني للشركات:

  • الدومين: في البداية يتم اختيار دومين الموقع أو اسم النطاق، على أن يكون متطابقا مع اسم العلامة التجارية.
  • الاستضافة: يتم اختيار استضافة الموقع الإلكتروني للظهور على الانترنت.
  • التصميم: يقوم العميل باختيار التصميم الخاص بالعلامة التجارية.
  • تأمين الموقع: يجب أن يتم الحفاظ على تأمين الموقع من الهجمات.
  • التسويق للموقع: يجب أن يتم اتباع خطة تسويقية تروج للموقع على الانترنت.
  • المحتوى: الاهتمام بالمحتوى المفيد كذلك من أهم خطوات إنشاء المواقع.

أفضل شركة تصميم مواقع 2022

تعد KPIS أحد شركات التسويق الالكتروني الأفضل في السوق العربي خلال الوقت الحالي في خدمة التسويق الالكتروني، فهذه الشركة تقوم بتصميم المواقع والاهتمام بالمحتوى الخاص بها. كذلك تقوم بعمل استراتيجيات وخطط التسويق بالمحتوى، وتزيد تفاعل العملاء مع علمتك التجارية بالاعتماد على وسائل غير تقليدية.

تصميم متجر إلكتروني لشركتك بين المميزات والعيوب .. تعرف عليهم

تصميم متجر إلكتروني

تصميم متجر إلكتروني للمؤسسة التي تمتلكها أمر مثالي واحترافي، خصوصا إن كنت تقدم منتجات عليها طلب أون لاين. فالكثير من العلامات التجارية بدأت رحلتها في عالم البيع والشراء بدون متجر إلكتروني، بينما بعد ذلك قد قاموا بتأسيس متجر يقدمون من خلاله منتجاتهم وخدماتهم. ولعل المتاجر الإلكترونية من أشكال التسويق والبيع المباشر على حد سواء، لهذا قد يختلط الأمر على بعض رواد الأعمال بين الموقع الإلكتروني والمتجر الإلكتروني. لكننا في هذا المقال سوف نتعرف سويا على تصميم المتاجر من الألف إلى الياء، وسوف نذكر مميزات وعيوب امتلاك متجر لمؤسستك التجارية سواء كانت مبتدئة أم لا.

تصميم متجر إلكتروني لشركتك

هل تريد تصميم متجر إلكتروني لشركتك؟..
إذا كانت الإجابة نعم؛ فهذا المقال هو مكانك المناسب.

تصميم المتاجر الإلكتروني هو عملية تحتاج إلى خبير أو شركة تمتلك مجموعة من الخبراء في برمجة المواقع والمتاجر. فالمتجر الإلكتروني من أسمه؛ هو متجر يبيع منتجات أو خدمات. يتم تقديم هذه المنتجات أو الخدمات من خلال المتجر بشكل ووصف متخصص لكل ما يتم تقديمه.

يتم توفير وسائل الدفع الإلكتروني من خلال المتجر، كما يتم توفير حساب لكل مستخدم من المستخدمين. في المتجر الإلكتروني سيستطيع عملائك تصفح الأقسام الخاصة بالمنتجات التي تقدمها، كما يستطيعون أيضا شرائها من خلال الموقع بدون الحاجة إلى امتلاك محل أو مقر لشركتك.

باختصار هذا المتجر سيكون بديلا للمتجر المكلف الذي ستقوم باستئجاره أو شرائه، فهو متجر أون لاين يقدم لعملائك خدمة مثالية.

فوائد تصميم متجر إلكتروني للشركات

تصميم متجر إلكتروني للشركات بالتأكيد له فوائد كثيرة، وهذا ما دفع للكثير من المؤسسات الضخمة إلى امتلاك متجر أون لاين. لنتعرف على فوائد تصميم أون لاين ستور:

  • التسويق الجيد: يساعدك امتلاك متجر إلكتروني على التسويق الجيد لمنتجاتك، من خلال وضع صور منتجاتك بجودة عالية وشكل يحفز العميل على الشراء.
  • البيع المباشر: يساعدك امتلاك المتجر الإلكتروني على البيع بشكل مباشر، لأنه يقوم بعرض منتجك وسعره وطريقة شراؤه بدون تعقيد وبكل بساطة.
  • الاحترافية: ربما تظهر المتاجر الإلكترونية مدى احترافيتك بشكل أكبر، وهذا ما يجعلها وسيلة جيدة للتسويق لمنتجاتك.
  • تقييمات العملاء: ستتعرف على تقييمات عملائك واقتراحاتهم لتطوير نشاطك التجاري بكل بساطة، الأمر فقط يتطلب منك إضافة خيارات التقييم على متجر وانتظار التعليقات والاقتراحات.

مميزات تصميم المتاجر الإلكترونية

يضيف تصميم متجر إلكتروني عشرات المميزات لنشاطك التجاري، لنتعرف سويا على هذه المميزات:

  • الجاذبية: يوفر لك تصميم متجر أون لاين جاذبية أكثر في عرض منتجاتك، مما يزيد من فرص الشراء.
  • التحكم: المتاجر الإلكتروني تسهل عليك عملية التحكم بها، وهذا بالتأكيد ييسر عليك عمليات البيع اليومية.
  • الحماية: بامتلاك متجر قوي ستتمكن من حماية نشاطك التجاري، وحماية معلوماتك.
  • التنافسية: يساعدك المتجر على تحقيق تنافسية عالية مع مؤسسات احترافية.
  • السلاسة: المتاجر الإلكترونية تسهّل على العميل وعلى المسئولين وخدمة العملاء الكثير في سبيل بيع المنتجات.

باختصار يمكنك امتلاك متجر إلكتروني والتمتع بكل المميزات التي تحتاج إليها ويحتاج إليها عملائك، فقط استعن بشركة محترفة لكي تقدم لك خدمات احترافية.

عيوب تصميم المتاجر الأون لاين

تصميم متجر إلكتروني بالتأكيد له عيوب، وهذا الشيء يمكن إيجاده بأي منتج أو خدمة. لذا قبل أن تقدم على تصميم متجرك الإلكتروني، عليك قراءة العيوب التالية للتعرف على ما قد يواجهك عند امتلاك متجر.

  • المتابعة والصيانة: تحتاج المتاجر الإلكترونية إلى المتابعة والصيانة المستمرة، وهذا بالتأكيد لن يكون عيبا إن قمت بالتعامل مع شركة تقدم خدمة احترافية ومتابعة دورية.
  • عدم ملائمة فئة من العملاء: بالتأكيد كصاحب مشروع تجاري تستهدف فئة معينة، هذه الفئة قد لا تحبذ الشراء أون لاين، لذا لن تتمكن من البيع لهذه الفئة.

هذه فقط كانت عيوب المتاجر الإلكترونية، والتي قد لا نعتبرها عيوبا على الإطلاق إن تم الاستهداف الجيد للجمهور، وكذلك تم اختيار شركة محترفة للقيام بتصميم المتجر.

متى يجب عليّ تأسيس متجر؟

ينصح الخبراء بضرورة تصميم متجر إلكتروني بعد الحصول على ثقة العملاء. فالعميل دائما يشتري أون لاين عندما يعثر على منتجات موثوق بها، وهذه الثقة لن تتكون إلا ببيع منتج أو خدمة احترافية تكسبك ثقة الجمهور المستهدف.

كذلك عليك تأسيس متجر إن كان منافسيك بالفعل يمتلكون متاجر إلكترونية، أو على مشارف امتلاك متاجر إلكترونية. فالمنافس بالتأكيد سيجعلك أكثر رغبة في تأسيس متجرك الإلكتروني الخاص لاستقطاب عملائك.

كيف اختار المتجر الملائم لنشاطي التجاري؟

تصميم متجر إلكتروني ملائم لنشاطك التجاري يلزمك بشيئين:

  • أولاً يجب عليك متابعة المتاجر الإلكترونية التي تقدم نفس منتجاتك أو منتجات مشابهة لها من نفس الفئة، فهذا يسهل عليك انتقاء الشكل المثالي لمتجرك ونوعه وطبيعته.
  • ثانيا الأمر يتطلب منك البحث عن جهة محترفة في تصميم المواقع وتصميم المتاجر الالكترونية، لكي يساعدك الخبراء العاملين بها على انتقاء الشكل المثالي للموقع الذي تريد تصميمه.

أفضل شركة تصميم متاجر إلكترونية

هناك العديد من الشركات التي تعمل بتصميم مواقع إلكترونية. لكن على الرغم من المنافسة؛ إلا أن شركة KPIS شركة ادارة متجر الكتروني قد حجزت مكانها بين باقي الشركات لتبرهن على امتلاكها أفضل الخبراء والمحترفين. شركة KPIS تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات، وأهمها خدمة تصميم متجر الكتروني.

من خلال شركة إدارة متجر الكتروني KPIS تستطيع الحصول على المزيد من الخدمات الأخرى، مثل خدمة التسويق بالمحتوى، بالإضافة إلى تصميم التطبيقات الذكية وتحسين محركات البحث وانشاء متجر الكتروني  فقط تعرف على الخدمات وابدأ برحلة احتراف عملك التجاري بشكل إلكتروني.

أفضل طرق التسويق الإلكتروني في عام 2022

أفضل طرق التسويق الإلكتروني

أفضل طرق التسويق الإلكتروني في عام 2022 هي تلك الطرق الأحدث، التي يبحث عنها العاملين بمجال التسويق وأصحاب الشركات. فالتسويق الإلكتروني لم يعد نع ثانوي من التسويق، بل أصبح أيضا من الأنواع الرئيسية للتسويق. لذلك يبحث دائما أصحاب الشركات عن أفضل الوسائل التي تعتمد على التسويق الإلكتروني، من أجل ربح العلامة التجارية للمزيد من العملاء وبالتالي زيادة الأرباح. ومن خلال المقال التالي سوف نتعرف عن قرب على أفضل الطرق المستخدمة في التسويق الإلكتروني، وكيف يمكن الاستفادة من هذه الطرق الاستفادة القصوى للوصول إلى جمهور أكبر من الفئة المستهدفة.

أفضل طرق التسويق الإلكتروني

إذا كنت تريد التعرف على أفضل طرق التسويق الإلكتروني لعام 2022، فهذا المقال سوف يقدم لك ما تبحث عنه. لأننا سنعرض لك أحدث طرق التسويق، من ثم نتعرف على كيفية التعامل مع هذه الطرق.

  • الفيس بوك: على الرغم من كون هذه الطريقة غير حديثة، لكنها من الوسائل الأفضل حتى يومنا هذا.
  • الانستغرام: موقع اسنستغرام لم يعد مجرد منصة لعرض الصور فحسب، فلقد أصبح من أهم بوابات التسويق الإلكتروني.
  • سناب شات: يعتبر موقع سناب شات منصة ممتازة للتسويق، خصوصا في منطقة الخليج العربي والمغرب.
  • تويتر: يعتبر أيضا أحد المنصات الإلكترونية الناجحة في التسويق.
  • البلوجرز: يعتبر البلوجرز والمؤثرين من أهم عناصر التسويق في وقتنا الحالي، ويمكنك استغلال شهرتهم لصالح نشاطك التجاري.
  • العينات المجانية: هي طريقة تقليدية، بينما تعتبر من الطرق الرائدة في التسويق لمنتجات كثيرة، ولعل أشهرها العطور.
  • المسابقات: عمل مسابقات أيضا من طرق التسويق الإلكتروني الحديثة، لذا ننصحك بعدم التغافل عن هذه الطريقة.

هذه كانت أحدث الطرق التسويقية لعام 2022. كل ما عليك اختيار الطريقة المناسبة لك، ومن ثم العثور على خطوات القيام بها.

كيفية التسويق الإلكتروني عبر الفيس بوك

التسويق من خلال الفيس بوك يعتبر أحد أفضل طرق التسويق الإلكتروني على الإطلاق. يقدم الفيس بوك مجموعة متنوعة من المميزات، تلك المميزات التي تزيد من جني الأرباح والوصول لفئة أكبر من جمهورك المستهدف.

فيما يلي نتعرف على طرق التسويق على الفيس بوك:

  • الإعلانات: من خلال الفيس بوك تستطيع عمل إعلانات ممولة لصفحتك الخاصة، هذه الإعلانات تزيد من وصول وتفاعل الجمهور. كذلك تقوم الإعلانات الممولة بزيادة عدد الرسائل، وفي النهاية يكون الربح أعلى.
  • السوق: يقدم الفيس بوك ما يسمى بالسوق أو Market Place، هذا المكان الذي يستخدم للبيع والشراء.

هاتان الطريقتان يتم اعتبراهما أفضل طرق التسويق الإلكتروني لعام 2022. يمكنك استغلالهما لصالحك، لزيادة الربح والتفاعل.

أفضل طرق التسويق الإلكتروني على الانستجرام

هل تعرف أن موقع انستغرام يمتلك 2 مليار مستخدم متفاعل شهريا؟..
يعتبر موقع اسنتغرام إحدى المنصات الحديثة في عالم التسويق الإلكتروني، خصوصا بعد أن يتم بيعه لشركة ميتا التابعة لمالك الفيس بوك مارك زوكربيرج.

فيما يلي سنتعرف على طرق التسويق عبر موقع Instagram:

  • Shop: قام موقع انستغرام بإضافة أيقونة shop، التي يمكنك إيجادها ضمن أيقونات الموقع. من خلال هذه الأيقونة يمكنك عرض منتجاتك، على شكل صور أو مقاطع مصورة. وفور وضع المنتجات ستتمكن من توصيلها لجمهورك في أفضل صورة .
  • حساب شخصي: امتلاك حاسب شخصي، وعمل اعلانات ممولة على انستجرام كافي للوصول لعملائك. فقط عليك الاهتمام بالجودة، وطريقة التقديم للجمهور.
  • ستوري: استخدم الستوري أو كما يطلق عليها بالعربية “القصص” في عرض المنتجات.
  • Reels: الريلز كذلك دخلت في الماركتنج خلال عام 2022، يمكنك استغلالها أيضا للوصول لعملائك بشكل أفضل.

بهذه الطرق ستتمكن من استغلال موقع الانستغرام بشكل مثالي في رحلتك التسويقية.

ما هي آليات التسويق الإلكتروني

وبعد عن تعرفنا على أفضل طرق التسويق الإلكتروني وأحدثها، سنتعرف الآن على آليات التسويق الإلكتروني الحديث.

  • تصميم المواقع: يعتبر تصميم المواقع والاهتمام بجودة المحتوى المقدم عليها إحدى آليات التسويق الإلكتروني . لذا يعتبر الاهتمام بموقعك أحد أهم أجزاء إبراز هويتك التجارية بشكل أكبر.
  • الإعلانات البريدية: البريد الإلكتروني يشكَل أحد أهم محاول التسويق، إذ يتم تخصيص محتوى من المؤسسات الكبرى خصيصا للإعلانات عبر البريد الإلكتروني.
  • الإعلان عبر الانترنت: تعتبر الأون لاين Ads كذلك من أهم و أفضل طرق التسويق الإلكتروني ، ومنها إعلانات السوشيال ميديا التي ذكرناها في هذا المقال.
  • المؤثرين: ازدياد أعداد المؤثرين وجمهورهم المستهدف يعتبر حلقة هامة من حلقات التسويق الحديث. وهو من أهم آليات الماركتنج في 2022.

ننصح أصحاب الشركات بالاهتمام بكل آليات التسويق، ومحاولة مواكبتها جميعا؛ وهذا للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المستهدفين.

نصائح التسويق الإلكتروني الناجح

نقدم لك الآن أهم نصائح التسويق الإلكتروني الناجح، هذه النصائح التي ستساعدك كمبتدئ في عالم البيزنس على جني الأرباح في أسرع وقت.

  • أصنع استراتيجية محددة بوقت، ومن خلالها اهتم بتفاصيل التسويق عبر كل الوسائل المتاحة.
  • قد باستهداف الفئة الصحيحة حتى لا تواجه مشكلة في التسويق لها.
  • استعن بالمختصين لعمل موقع إلكتروني، وزيادة وصولك للعملاء.
  • خصص ميزانية للتسويق، وهذا لأنه أصبح حرفيا جزء هام من الربح.

وأخيرا ننصحك بالاهتمام بالتعرف والقراءة المستمرة عن أفضل طرق التسويق الإلكتروني لعام 2022.

أفضل شركات التسويق الإلكتروني في مصر

إن تحدثنا عن أفضل الشركات المتواجدة في الوطن العربي، والتي تقدم خدمات التسويق المختلفة؛ فبالتأكيد يجب أن نذكر شركة KPIS. هذه الشركة التي تقدم لعملائها خدمات متنوعة، وأهمها خدمات المواقع الإلكترونية والتسويق بالمحتوى. لهذا ننصحك بالتواصل الآن مع الشركة، والتعرف على أفضل عروضها.

اعرف المزيد عن أفضل طرق التسويق 2022 وما هو التسويق الالكتروني وكيفية انشاء تطبيق متجر الكتروني وكم تكلفته وكيف تعمل شركات التسويق الإلكتروني، خدمة التسويق الالكتروني، التسويق الرقمي على انستجرام.