التسويق بالمحتوى الالكتروني وخصائص المحتوى الجيد

التسويق بالمحتوى الالكتروني

التسويق بالمحتوى الالكتروني هو عنصر جديد ومميز ساعد على تغيير قواعد وطرق التسويق التقليدية، تستخدمه الكثير من الشركات للترويج لمنتجاتها وخدماتها بطريقة حديثة واحترافية، يعتبر أفضل كثيراً من حملات الترويج التقليدية، تجعل الشركة قادرة على مواجهة المنافسين في السوق، لأنها تجذب العملاء وتزيد من عددهم.

التسويق بالمحتوى الالكتروني

 التسويق بالمحتوى Content Marketing هو طريقة متطورة للترويج تعتمد على تقديم محتوى إلكتروني للعملاء، إما مكتوبًا أو رقميًا أو مرئيًا أو مسموعًا.

يتم انتقاء المحتوى المناسب للموقع حسب أهدافه الترويجية وخططه التسويقية ونوع الجمهور المستهدف.

  يعتبر هذا النوع من التسويق بمثابة خطة ترويجية بعيدة المدى، يقدم الموقع من خلالها محتوى مفيد للقراء يتحدث من خلاله عن المنتجات التي يقدمها وأهميتها وفوائدها وطرق استخدامها.

 إتمام التسويق بالمحتوى يجب أن يتم بشكل احترافي ومميزة بإشراف شركة خبيرة في هذا المجال، حتى يؤتي ثماره ويحقق الأهداف المرجوة منه.

 فوائد التسويق بالمحتوى

التسويق بالمحتوى الالكتروني يحقق الكثير من الفوائد والمميزات للمتجر أو الموقع الإلكتروني، وذلك كالتالي: 

  • يعمل على زيادة ثقة العملاء بالموقع، حيث تزداد الثقة في المحتوى الحقيقي والمفيد.
  • استقطاب عملاء جدد، وزيادة عدد العملاء المستهدفين.
  • خلق علاقة قوية ومستمرة على المدى الطويل بين العملاء والمتجر.
  • ترويج المنتجات وتسويقها بتكاليف أقل، وذلك مقارنة بالطرق الترويجية التقليدية والحملات الإعلانية باهظة الثمن.
  • تعمل على نشر الوعي عن منتجات الشركة، حيث تشير الإحصائيات إلى أن العملاء يفضلون منتجات معين بعد قراءة مقالاً عنها مقارنة بالإعلانات المباشرة والموجهة.
  • تضمن الظهور بشكل أكبر على محركات البحث،  خاصة المحتوى عالي الجودة.
  • تزيد من فرصة الوصول للموقع وتجعله متميزاً عن منافسيه.
  • تقديم رسائل التسويق بطرق جذابة ومبتكرة.
  • طريقة ترويجية طويلة الأمد لا ينتهي وقتها وقت ويمكن للعملاء قراءة المحتوى في أي، حيث أن لا يوجد وقت محدد لها، بعكس الحملات الإعلانية التي يحدد لها فترة زمنية معينة وتنتهي بعدها.

خصائص المحتوى الجيد

 التسويق بالمحتوى الالكتروني يحتاج لمحتوى جيد واحترافي ليضمن جذب العملاء من خلاله، ويحقق الظهور المتقدم في محركات البحث، وأهم الخصائص التي يجب توفرها في المحتوى الجيد ما يلي: 

  • محتوى بسيط في متناول كافة العملاء، يحتوي على مفردات ومكونات يسهل فهمها من كافة العملاء دون غموض.
  • محتوى ذو قيمة، يتضمن معلومات قيمة وتفصيلية عن المنتج أو الخدمة.
  • المحتوى يقبل المشاركة والتفاعل، حيث يمكن نقله للأصدقاء للتفاعل معه والاستفادة منه.
  • يجب أن يكون المحتوى يتحدث عن المنتج ومرتبط به، ويساعد على إبراز خبرة المتجر في بيع المنتجات.
  • محتوى مفيد للقارئ يوفر له معلومات قيمة عن السلع والخدمات، ويساعد العميل على اتخاذ قرار الشراء بسهولة.
  • تقديم المحتوى المناسب في التوقيت المناسب، كأن يتم الحديث عن منتج يتم استخدامه في الشتاء مثلا، فلا يمكن الحديث عنه في فصل الصيف.
  • لابد أن يكون المحتوى ذو جودة عالية، مما يعمل على جذب انتباه العملاء للمنتج.

انواع التسويق الالكتروني بالمحتوى

 التسويق بالمحتوى الالكتروني له عدة أشكال وأنواع، وذلك كالتالي: 

  • المدونات، وهي طريقة منخفضة التكاليف للترويج للمنتجات، وتتضمن مقالات ذات صلة بالمنتجات التي يوفرها الموقع.
  • انفوجرافيك، وهي عبارة عن تمثيل للبيانات والمعلومات بشكل مرئي، مما يعمل على تبسيط المعلومات وتسهيل وصولها للعملاء بشكل سريع، حيث تتحول المعلومات لأشكال أسهل في الفهم.
  • فيديو ترويجي، يتم تصميمه لمدة قصيرة وبشكل جذاب يحمل معلومات سريعة عن المنتج وفوائده وأهميته، ويتضمن صور وجرافيك بجودة عالية، وينشر إما على الموقع أو على وسائل التواصل الاجتماعي، وبالتالي يحقق انتشار سريع ورواج للمنتجات.
  • إعداد الأبحاث والدراسات، طريقة ترويجية تتسم بالقوة ويثق بها العملاء بشكل كبير، وتضمن ترجمة المعلومات الخاصة بالمنتجات إلى إحصائيات ورسوم بيانية وأرقام واضحة، ويتم مشاركتها مع العملاء، للتعرف على أرقام مبيعات المنتجات وموقعها في السوق مقارنة بالمنتجات المنافسة.
  • الترويج باستخدام الكتب الإلكترونية، والتي تعتبر من أكثر الطرق التسويقية قيمة وقوة، فهي تتضمن طرح كتاب إلكتروني يتاح للعملاء لتحميله مجانًا أو من خلال الاشتراك في القائمة البريدية، ويحتوي على معلومات خاصة بالسلع والخدمات، هذه الطريقة تزيد من الثقة في الشركة وتؤكد على مصداقيتها وحرصها على توصيل المعلومات للعملاء.

 كتاب التسويق بالمحتوى

التسويق بالمحتوى الالكتروني يحتاج لكاتب خبير قادر على فهم طبيعة المنتج الذي يكتب عنه، ويجمع كافة المعلومات الخاصة به بكل الطرق.

ثم يستخدم هذه المعلومات في تقديم محتوى ترويجي مميز وغير مألوف يوضح من خلاله خصائص المنتجات ومميزاتها وأهميتها للعميل، والفوائد التي تعود عليه من استخدامها.

الكاتب الخبير يتمكن من صياغة المعلومات التي يملكها حول المنتج في شكل محتوى شيق، سواء فيديو أو محتوى مسموع أو مقالات مكتوبة أو كتب إلكترونية موجهة.

المحتوى الجيد لابد ان يكون ورائه كاتب خبير وعلى درجة عالية من الوعي والفهم والمهارة، بحيث يتمكن من التركيز على ما بحث عنه العملاء في مقالاته والمحتوى الذي يقدمه، ويكون محتواه هو الأداة الترويجية الرشيقة والمميزة التي تستقطب العملاء، دون اللجوء لطرق الترويج التقليدية.

التسويق بالمحتوى الالكتروني هو أفضل وأحدث طرق الترويج، تتميز بأنها تصل للعملاء بسهولة وسرعة، لأنها غير مباشرة وليست موجهة للعملاء بشكل مباشر، يجد العميل بداخلها المعلومات التي يبحث عنها للمنتجات التي يريد شرائها، وهذا ما تقوم به شركة إدارة محتوى الكتروني KPIS والتسويق الرقمي حيث توفر كافة أنواع المحتويات باحترافية، لأن هدفها زيادة الأرباح والمبيعات، ولديها كتاب محتوى على أعلى قدر من المهارة والخبرة والمرونة والدقة.

لمعرفة المزيد عن ما هو التسويق الالكتروني وأهم طرق الترويج الرقمي وتصميم مواقع الإنترنت وأهمية التسويق الإلكتروني وما هو التسويق بالمحتوى.